Category Archives: Marketing

Un client mécontent, que faire ? Saisissez votre chance !

En parcourant internet, le commentaire suivant, d’un client mécontent a attiré mon attention.
Voici ce qu’on peut lire lorsqu’on “déteste” votre entreprise (ou celle où vous travaillez) :
“Moi je quitte Entreprise pas tellement pour le prix. C’est surtout pour leur comportement suffisant, arrogant et méprisant pour le client qui est décrit, dans le manuel des employés de l’Entreprise, comme n’étant qu’un outil pour gaver leurs actionnaires avec frénésie.”
Interpellant, non ?

Lire la suite »

L’impact du gel du prix de l’énergie sur l’image de marque

Garder ses clients est une composante clé à toute stratégie marketing, communication ou de crise particulièrement en ces temps où quelques clics suffisent pour déplacer la loyauté. Une crise est un moment stressant où il est facile de paniquer, de se laisser submerger et de prendre des décisions qui nuiront à votre image de marque. […]

Lire la suite »

Le secret pour réussir et optimiser votre landing page

L’objectif ultime d’une landing page c’est de convertir le visiteur en acheteur. Vous devez le convaincre rapidement d’agir. Comment pouvez-vous optimiser votre landing page pour réussir ce pari ? Voici les éléments auxquels vous devez être attentif : Valeur proposée Intuitivité Attractivité Clarté Call to action En réalité, comme vous le constatez sur l’exemple de la […]

Lire la suite »

5 Astuces pour gagner la confiance de vos clients

Lorsqu’on commence une activité ou qu’on se jette à la conquête du monde digital, on se rend rapidement compte que la crédibilité et la confiance sont des pierres fondamentales dans l’édifice d’une entreprise prospère. Il existe plusieurs manières efficaces afin de renforcer votre crédibilité en ligne et bénéficier de la confiance de vos clients. Voici […]

Lire la suite »
Page 1 of 3123